希思罗机场免税店发布致歉声明：同样的事件不会再发生

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北京，2月13日(新华社)——作为对中国游客被怀疑受到歧视的回应，希思罗机场的一家免税商店“世界免税店”在北京时间2月13日凌晨在官方推特上发布了中英文道歉声明，称其真诚地向消费者和中国人民道歉，因为他们对该公司感到愤怒和怀疑。

根据声明，作为一家跨国公司，世界免税始终平等和尊重地对待每一位客户。经过深入的自我检查和进一步的调查，晋升中的问题将立即得到处理。

Vip优惠券每年都会在特定的时间推出，以回馈已经消费的顾客。它也可以用于下次购物和其他日常促销。

声明称，该公司为此次促销活动中的误解道歉。这项促销活动适用于飞往任何目的地的乘客。这一点已经过重新解释，并向商场所有员工强调，以确保今后不会发生同样的事件。

“我们希望借此机会再次向我们珍惜的消费者和中国人民表达我们的歉意！”声明的结论是。

据媒体报道，2月11日凌晨(北京时间)，一名自称在伦敦希思罗机场(London Heathrow Airport号航站楼免税店兼职的中国学生透露，免税店在价格上对中国消费者区别对待，要求中国客人支付1000英镑购买优惠券，而外国人只需支付79英镑就可以“把中国人当猴子看待”。

据了解，伦敦希思罗机场的免税商店属于杜福瑞集团，该集团在全球380个机场拥有2000多家商店。(中信经纬应用)