双向发力优化营商环境助力浙江经济高质量发展

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税务机关作为直接面对纳税人的行政机关，每天都在与纳税人打交道，在优化经营环境方面责无旁贷，大有可为。近年来，浙江省国家税务局以优化税收经营环境为目标，在贯彻税收法规和优化纳税服务方面进行了双向努力。纳税人的满意度稳步提高，他们的收益感不断增强。在国家税务总局委托的全国纳税人满意度专项调查中，浙江省国家税务局连续几年获得第一名，为浙江省优质经济发展提供了良好的税收经营环境。

在实施各种税收优惠政策时。浙江省国家税务局牢固树立不落实税收优惠政策就意味着多收的观念，认真贯彻落实全面推进营改增试点和国务院六项减税措施等规定。2017年共办理各类减税免税2295亿元，为企业优质发展送去了“真金白银”。

在持续改进和优化纳税服务方面。根据省委、省政府的统一部署，浙江省国家税务局全面实施了“一次办税”改革。目前，全省国税系统的125个税目全部“一次性运行”，74.4%的税目为“零门”。在省统计局民意调查中心组织的两次“最多运行一次”改革抽样调查中，税收事项的实现率和满意度排名第二。目前，国税系统已经实施了“一次最多运行”的改革。

为认真落实党中央、国务院、国家税务总局、省委、省政府关于优化营商环境的一系列部署，浙江省国家税务局将继续加大税收法规的执行力度，优化纳税服务，进一步为浙江经济优质发展提供良好的税收营商环境。

实施减税、减费新政策，进一步减轻企业负担。今年以来，党中央、国务院先后出台了三项增值税改革措施和七项减税措施等一系列新举措。浙江省国家税务局将认真学习、贯彻和落实这些政策，加大政策宣传和引导力度，加强效果跟踪和分析，加大监督检查力度，确保政策红利充分释放，促进实体经济转型升级，努力激发市场活力和社会创造力。

不断优化纳税服务，进一步方便企业纳税。浙江省国家税务局将以“新时代、新税貌”为主题，继续实施“春风便利税收行动”，以深化“配送服务”改革和优化税收经营环境为主线，从增强政策确定性、管理规范化、制度稳定性、税收便利性和环境友好性等方面推出一系列便利税收措施。继续深化“最多运行一次”改革，建立“最多运行一次”涉税事项和涉税指引的动态调整机制，扩大网上涉税事项全程范围。推进“一站式受理和综合服务”，打破信息孤岛，促进数据共享，确保“一次运行最多”工作始终走在前列。积极构建以纳税服务平台为核心，12366语音服务平台和征缴通信平台为支撑，社会合作平台为补充的“四位一体”现代纳税服务体系。不断创新纳税服务措施，深入实施智能服务，拓展电子税务局功能，全面推出网上预约纳税系统。大力推进ca认证，实现无纸化税收。对新纳税人实施“套餐式”服务，提高税收便利性。落实“国家办公厅”，逐步扩大“省级办公厅”的业务范围。不断完善税收信用管理，扩大评估范围，推广成果使用，积极创新分类管理和服务措施。优化“实名+信用+补贴”服务机制，进一步促进银税互动，帮助小微企业创新。