阿里Q3财报中的国家名片：新零售物流换道超车

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经济日报-中国经济网北京2018年2月2日2018年2月1日，阿里巴巴发布了新的季度财务报告，显示随着新零售战略的不断推进，收入同比增长56%，达到830.28亿元(127.61亿美元)；与此同时，财务报告宣布，基于2018财年年度业绩增长的可预测性，阿里巴巴将2018财年的收入导向从49%-53%提高到55%-56%，表明新零售战略的不断突破带来了业绩和业务增长动力的全面爆发。

其中，新秀网络创下了纪录，在2017年双十一全球购物嘉年华的当天，它承接了惊人的8.12亿份物流订单。菜鸟正在努力并将继续提高商家和物流合作伙伴的效率，并为消费者提供终极物流体验。菜鸟基于电子面对面列表的智能产品系统，实现了商家的高效提货和包装操作，物流合作伙伴的高效分拣和路径优化，大大提高了物流效率，得到了商家和物流企业的广泛认可和使用，进一步服务于快速增长的中国消费市场，不断推进新的零售战略。

不仅如此，新秀还帮助新的零售物流改变路线并超越，创造全新的物流体验。从商家的全渠道“一批货”到屈臣氏等天猫旗舰店2小时交货，再到天猫超市的生鲜食品1小时交货，菜鸟驱动的新型零售物流正在实现“分层次”交货速度，超越传统物流模式。

同时，随着马来西亚首个海外ewtp超级枢纽的奠基，在俄罗斯、法国、西班牙、荷兰和东南亚等国家和地区下订单后3天内逐步交付，新秀正在加速全球72小时时代的到来。

新的零售物流车道改变超车

2017年，国内快递业务总量达到创纪录的401亿件，但物流速度越来越快。根据新秀数据，以double 11为例，从2013年到2017年，订单量从1.52亿增加到8.12亿，但1亿订单的签约时间从9天缩短到2.8天。

作为新零售改造“人民货场”的基础设施，阿里巴巴生态系统中的商业和物流行业共同努力，实现线上线下的深度融合，不仅通过智能供应链降低成本、优化库存，还能使企业实现全渠道“一盘货”。它还产生以分钟计算的配送速度，这使得新的零售物流从当天发展到分钟——从新鲜30分钟的盒装马肉到新鲜一小时的天猫超市。

以雀巢为例。2017年，它开始与菜鸟进行战略合作。随着数据的开放，雀巢可以通过将商品分割到全国十多个菜鸟中心配送仓库，感知不同地区消费者的不同偏好，并在最近的仓库中优先考虑他们喜欢的商品。得益于菜鸟式的仓库分离系统，雀巢跨地区发送的货物不到10%，运输成本直接下降了40%，次日到货率提高到60%，当天到货率翻了一番多，物流得分超过行业平均水平30%。

“我们希望通过与新秀omni channel的整合，建立一个新的智能供应链，这将成为雀巢未来建立新零售的基础。”雀巢电子商务官员说。

同时，天猫超市结合便利店和快递公司的网点，在一个小时内实现了新的零售物流的快速复制，这项服务已经在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、重庆和南京推出。

此外，新的零售物流也已在天猫旗舰店投入运营。以屈臣氏为例。消费者在天猫旗舰店下订单后，最近的商店会收到一个推单，最早可以在2小时内送达消费者。

目前，新的零售物流已经部署在全国近20个城市，覆盖近1亿人。菜鸟说，分钟级别的分配从新鲜食物类别开始，然后它会蔓延到天猫。“网上购物，楼下送货”将成为常态。

全球72小时递送正在加速

菜鸟正在加快全球化的步伐，构建全球智能物流网络。菜鸟生态已在全球连接了200多个仓库，包括10个全球订单履行中心，使进口物流更加方便，信息更加透明和可追溯，出口更加方便。

凭借海外仓库的物流网络和本地化运作，目前，菜鸟已经在俄罗斯、法国、西班牙、荷兰和东南亚72小时内交货。

早在去年11月3日，在马来西亚总理纳吉布和阿里巴巴董事局主席马云的见证下，恒大的第一个海外项目在吉隆坡正式启动，这意味着一个面向东南亚、辐射全球的超级物流中心的登陆。

此外，在去年的双11中，完成500万份进口物流订单的数据报关只花了8个小时，而在2016年完成这一订单只花了57个小时。跨境物流能力的提升是中国海关与菜鸟首次联合压力测试以及系统智能升级改造的背后。

通过一系列技术授权方法，新手们正在中国向世界提供智能物流解决方案，而中国新零售的速度正在成为另一张全国性的名片。

“技术向产业的转化加速了物流业的质的变化。在过去，每个人都觉得211在物流市场上发展得非常快。现在，新的零售物流模式正在改变路线，通过每小时和每分钟的配送实现超越。”菜鸟总裁林菀表示，随着“五新”战略的推进，菜鸟将继续投资建设更智能的全球物流网络，让全球中小企业拥有更便捷的贸易条件，让消费者享受到包容和极致的物流体验。