苏宁易购品牌正式升级 携盟友探索智慧零售＂新大陆＂

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为了进一步突出苏宁的主营业务，突出智能零售的内涵，体现转型效果，苏宁尚云(002024.sz)此前表示，计划将公司名称由“苏宁尚云集团有限公司”变更为“苏宁乐购(002024)集团有限公司”，中文缩写由“苏宁尚云”变更为“苏宁乐购”。

2月6日晚，苏宁尚云宣布上述变更已经董事会和股东大会审议通过，工商变更登记手续近日完成，意味着苏宁乐购正式完成品牌升级，“苏宁乐购”时代全面开启。苏宁多年的互联网转型已经取得成效，双线融合的智能零售模式已经全面形成并凸显。

在业内人士看来，此次品牌升级不仅是苏宁发展史上的一个里程碑，也是整个零售业的一个标志性事件。2017年，零售业加速了整合，新的模式继续创新。可以预见，2018年零售业将加速发展，线上线下融合的优势有望全面爆发。随着互联网技术的融合，零售业即将进入充满机遇和挑战的“大导航”的辉煌时代。

面对时代的变化，苏宁乐购再次率先布局。最近，苏宁董事长张在集团2018年工作部署会上，喊出了2020年2万个线下门店的目标。未来三年，这些遍布全国的网店最终将成为苏宁智能零售的“新世界(000997)”地图。

“苏宁乐购”内涵升级引领行业

从2009年开始，苏宁电器在线商城进行了新的升级，更名为苏宁乐购，并进入试运行阶段。2010年2月1日，“苏宁乐购”正式发布上线，2018年苏宁乐购正式升格为公司名称，充分展示了苏宁“智能零售”的发展演变。“苏宁乐购”正式升级为企业名称，充分展示了智能零售的内涵，即满足消费者随时随地、个性化、情景化的购物需求。调整后，公司的品牌定位进一步清晰，有助于提升苏宁乐购品牌的知名度和美誉度。

(图:张在苏宁集团2018年工作规划部署会上的讲话)

从更名到品牌升级正式完成仅一个月时间，苏宁作为智能零售的倡导者和领导者，为“苏宁乐购”品牌注入了更多内涵。

近日，张在集团2018年工作部署会上率先提出“精益求精”的理念，即以极客精神、极致标准、极致速度赢得用户的赞誉。与此同时，张表示，要以“迎风而上”的姿态，在“创造未来”中打开零售发展的窗口，实现智能零售的整体引领。

张指出，所谓极客精神不仅体现在态度上，还体现在思维、技术和前瞻性创新上，特别是在数据操作、技术开发、it运维、产品设计、项目策划等方面。展示工匠和独创性并取得高质量的成就是必要的。

至于极限标准，张说:“我们应该把重点放在用户体验上，只有大家都喜欢的才可以称为极限标准。”应制定行业标准，并将其量化为用户数量、利用率和优惠率等评估标准。在与用户互动的各个方面，如格式展示、产品创新、页面互动、支付体验、内容制作和直播体验，都应该确立创造极致物种的追求。

张说:“用户的忠诚度是买不到的，最有价值的用户是靠服务和口碑赢得的。”网络销售总是操作用户，服务用户，然后销售商品。”一旦用户被收购，将会出现“极速”发展。

事实上，在第三个十年之初，苏宁就确立了“科技苏宁，智能零售”的发展道路。2017年，苏宁的转型取得了显著成效，智能零售模式初具规模。2018年是“苏宁乐购”时代开始的第一年，是苏宁智能零售生态全面落地的第一年，也是苏宁第三个十年目标最后三年的第一年。这时，张提出了“精益求精”的思想，这不仅敲响了苏宁的警钟，也再次引领了智能零售业的发展。

内部培训和外部培训苏宁的“极速”提升了智能零售生态系统

苏宁在提出“精益求精”的全新理念后，立即表现出“极速”的态度。

1月29日，苏宁尚云宣布计划投资95亿元人民币或等值港币购买万达商业股东的股份。

这意味着，自2015年苏宁与万达签署战略合作协议以来，双方再次建立了资本联系，并在此基础上深化了业务合作，可以有效互补优势，整合资源。根据公告，双方将在专卖店运营、苏宁乐购广场合作、金融服务、会员数据、仓储物流、物资采购等业务领域全面展开合作。

事实上，自去年下半年以来，苏宁在投资合作方面频频“大动作”。2017年11月，苏宁投资200亿元收购恒大地产；同月，与深圳创投共同成立了300亿元规模的物流地产基金；去年12月，苏宁在智能零售发展战略会议上与许多房地产开发商签署了合同...

在这些大的商业举措背后，是苏宁构建智能零售生态系统的战略。零售业的竞争格局在不断升级，从企业间的竞争逐渐转变为产业生态系统的竞争。近年来，苏宁一直抱着开放的心态，建设一个大的生态系统。一方面，它输出自己的能力，帮助更多的企业；一方面，它整合嫁接了阿里巴巴、恒大、万达等各种社会资源。

此外，苏宁还在调整内部业务。近日，张宣布，将在苏宁原有六大产业的基础上，提升物流科技产业的战略地位，形成易购、物流、金融、科技、置业、文化创意、体育、投资八大产业协同发展的格局。这是苏宁为了实现2020年的目标而对智能零售生态系统的战略升级。

业内人士认为，苏宁对外开放全行业资源，积极推进与外部企业的生态战略合作；在内部，苏宁率先安排了八个产业协调发展。这些都将成为苏宁在智能零售竞争中的巨大优势。