感受苏宁速度 “苏宁极物”&“苏宁无人店2.0”

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Zhiding.com首席信息官及应用频道4月3日新京报:3月23日，苏宁极地物体在南京最繁华的新街口地区开放，这是继无人商店之后的又一新尝试。

与无人商店的单一属性不同，这家商店是一个集食品、服装、住房和交通于一体的全新零售概念。占地面积400平方米，单品300件，日营业额35万元。其中，家居用品一般在200元左右，占极地商店营业额的三分之一。

苏宁极地物体

苏宁的极地物体分为两层。第一层展示了许多类别的新产品，如家用、3c和家用电器；二楼的苏仙生海鲜餐厅提供海鲜、寿司和铁板烧，打造高端餐饮。

苏宁旨在为年轻消费者提供个性化服务。现场用户可以选择自由浏览，通过pad和摘机等技术了解产品性能和卖点，或者通过咨询现场体验者获得专业的产品知识解释。

在支付和提货中选择自助浏览的消费者可以通过扫描代码支付和自助提货快速提货。对于一些需求频率高、快速支付需求强烈的商品消费者，他们可以通过智能机械臂通过24小时无人值守的商店提货。

当然，店里有很多互动大屏幕，包括面值机、新人红包、订单红包、切割神优惠券等。

在商店的一侧，还有一个无人驾驶的水吧。在终端下订单后，机械臂会自动完成。这些是智能零售和购物场景的融合，使商店在与消费者互动时更加有趣和人性化。

苏宁生活广场还有一家苏宁体育用品店，这是苏宁的第六家无人店铺，也是苏宁第一次采用第二代用友技术。这一个占地240平方米，涵盖了各种形式，如体验，零售和游戏。

苏宁体育学院2.0

与之前的苏宁体育用品店不同，无人商店2.0取消了入口大门，这降低了顾客体验的门槛，而不是先下载应用程序把他们的脸绑在商店里，当然，以前绑过脸的用户会在进入商店时自动捕捉并显示他们。

拿起货物，靠近附近的显示屏。显示屏会自动感应并显示产品的详细信息，这样你看到的就是你知道的。该信息甚至整合了苏宁乐购(002024)的在线数据，用户的信息可以很容易地查看。

当用户将衣服靠近商店的智能试衣镜时，魔镜的屏幕会快速切换显示相关产品的详细信息；在智能试衣间中，您可以点击镜子在室内、室外、趣味跑步等场景之间切换，改变试衣间的灯光效果，并检查相应场景中的试衣间效果。

同时，它可以记录智能跑步机区域的运动数据，并通过声控和大屏幕场景交互创造音乐跑步体验；在篮球体感游戏区，用户也可以通过拍摄或弹跳体感游戏融入购物场景。

苏宁无人商店2.0从场景购物体验、智能精准互动和个性化增值服务三个方面为用户提供服务。

苏宁有很多像这样的创意商店的计划。从去年11月开始，苏宁计划在2018年至12月19日期间新开5000家门店，并计划在未来三年内将网上商店的数量扩大至2万家，并开发2000多万平方英尺的商业实体。

这就是我们所说的苏宁的速度。苏宁o2o平台总经理徐鸿平表示，新的零售模式应该是回归运营本质，一方面提供更好的用户体验，另一方面提供更好的产品，另一方面提高供应链与品牌所有者之间的合作效率。当然，这些都离不开技术帮助。

苏宁乐购o2o平台总经理徐鸿平

最近，苏宁还在智能零售从业者峰会上发布了一张技术星图，其中消费者是太阳，苏宁是地球。苏宁始终以消费者为中心，围绕消费者，根据与消费者的距离，创造苏宁的商业模式。

距离消费者不到1米，有苏宁乐购主站平台；配有语音识别、交互技术和物联网技术的苏宁小碧音频作为入口，连接用户10米以内的智能家居设备，形成用户10米以内的服务；距离消费者约500米，在办公楼内、酒店内、大型购物中心内等。苏宁利用重力感应、人脸识别、机器人(300024，诊断)技术来布置无人货架、智能货架和游行机器人；距离消费者约3公里处，苏宁已经布置了无人商店biu、苏宁极地商店、苏宁商店、苏宁特易购精选商店、苏宁特易购直营店等。；3公里外的苏宁生活广场、苏宁云店和苏宁工作室让消费者在距离苏宁3公里的商店里呆上一整天，体验极致的智能零售。

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