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除了利用阿里或腾讯,传统零售商还有第三种选择吗?

另一家传统零售商已经与互联网巨头联手。

1月23日,家乐福宣布腾讯和永辉将对家乐福中国进行潜在投资。这一战略合作将把家乐福的零售专业基础与腾讯的数字技术和创新能力结合起来。

然而,三方并未披露具体的投资金额和股权结构。家乐福表示,“上述战略合作和投资需要进一步的尽职调查,双方就最终文件的条款达成一致。”永辉在收到上海证券交易所的询证函后也表示,公司拟收购的股份比例和预计投资额不确定,与家乐福的合作内容和方式也不确定。

唯一可以肯定的是,家乐福仍将是家乐福中国的最大股东。

与其他竞争对手相比,家乐福的行动已经落后了。目前,在国内市场排名前五的零售商中(参照凯都消费指数数据),家乐福可以说是唯一一家单干的,其他四家都与阿里、腾讯或京东有着深入的合作。

长期以来,家乐福希望通过自助来切下新零售的蛋糕,但它已经失去了阵地,讨价还价的筹码已经减弱,使自己处于越来越被动的地位。据《财经》杂志报道,在与腾讯谈判之前,家乐福与阿里巴巴进行了谈判,计划不是投资股份,而是将家乐福中国整体出售给阿里,但双方未能达成协议。然而,阿里否认他曾与家乐福谈判过。

家乐福之后 阿里和腾讯还会争夺谁?

阿里和腾讯已经加快了零售职位的招聘。除了联盟,传统零售商还有第三种方式吗?

卖不出去

唐建年在2012年成为家乐福中国的总裁,他能说一口流利的中文。2018年元旦刚过,他会见了上海连锁经营研究所所长顾,重申“家乐福不会离开中国!”

几天后,外国媒体披露,家乐福计划出售其在中国的业务,但遭到家乐福中国官员的否认。事实上,出售的谣言从2009年开始传播。那一年,家乐福在中国市场的领先地位被后来者大润发颠覆了。自唐建年上任以来,他几乎每隔一段时间就要处理一次类似的丑闻。“对我们来说,回应谣言的最佳方式是做好手中的工作,我们无法对反复出现的销售谣言进行详细评论。”2013年,他曾回答道。

家乐福之后 阿里和腾讯还会争夺谁?

然而,家乐福中国并没有像它希望的那样做得更好,而是变得越来越困难。

数据显示,2016年,家乐福在亚洲市场的销售额下降了3.8%,营业利润损失了5800万欧元。其中,mainland China同店销售额下降7.6%;2017年,家乐福的全球业绩呈正增长,但中国的业绩下降了5%,这是家乐福全球市场表现最差的一年。根据凯都消费者指数,截至2017年6月16日的52周,家乐福在中国现代渠道(包括大卖场、超市和便利店)的市场份额为3.3%,同比下降0.1%;排在后面的永辉,在过去的一年里,其市场份额从2.6%增加到了3.1%,接近永辉的第四名。

家乐福之后 阿里和腾讯还会争夺谁?

难怪谣言比波浪好。

然而,从目前的情况来看,家乐福中国不会在短期内将中国市场完全移交给其他公司,因为乐购已向华润万家做出承诺。

根据家乐福的公告,通过这一战略合作,家乐福将提升其在线曝光率,增加线上线下零售业务的流量,并利用腾讯的先进数字和技术专长开发全新的智能零售项目。拟议的合作范围包括数据、智能零售、移动支付、店内体验和数据分析。

这些措施补充了家乐福的全球战略。根据家乐福的公告,一方面,未来将实施大幅降低成本的计划,预计从2020年开始,年成本将减少20亿欧元,但同时,将加大数字化等方面的投入。预计集团五年内将投资28亿欧元,是目前数字化和全渠道改革投资(总投资和运营费用)的六倍。

众所周知,中国市场已经成为数字应用的前沿,而新的零售模板如Boxma宪生已经吸引了全球资深传统零售商的关注。当家乐福对数字化转型如此兴奋时,保持这一前沿领域的联系触角是非常重要的。

错过了最好的机会

另一方面,原因有点无奈。

唐建年指出,家乐福近年来在中国市场投入了大量资金,并做出了一系列创新,如开设网上购物中心、新开便利店、在中国市场六大区域建立配送中心、取消城市采购中心、积极改造和改造大卖场等。

正如它所说,家乐福总是希望通过自助来收复失地。然而,这些措施目前没有取得很大进展。2013年自建的“家乐福网上商城”仍运行不畅,2014年引入中国的便利店业态“易家乐福”也被质疑进展缓慢。到目前为止,这个数字是39,甚至低于家乐福2016年40的目标。

目前,这些投资并没有让家乐福获得预期的市场份额,但无疑提高了家乐福对这个市场的预期。正如唐建年所说:“家乐福在中国的投资太大,不可能放弃这个市场。”

然而,过分强调这些“沉没成本”也可能使家乐福错失一个更好的“机会之窗”,即投资越多,资产估值越高,就越难与潜在合作伙伴达成共识。事实上,家乐福前全球首席执行官曾表示,他将寻求与中国企业合作,但这一目标直到2017年6月他离职后才得以实现,而全球最大零售商沃尔玛早在一年前就采取了这一举措。

媒体了解到的情况也说明了这个问题。据业内人士透露,阿里准备投资线下零售时,有很多潜在的投资对象,最终圈定了两个对象,即大润发和家乐福。然而,家乐福提供了更高的价格,而大润发相对便宜,收购条件也很简单,所以阿里最终敲定了前者。

“双头垄断”之争

大润发和阿里的结盟也在一定程度上刺激了家乐福的决策速度。

2017年11月20日,阿里巴巴集团、欧尚零售股份有限公司和润泰集团宣布了新的零售战略合作。根据战略协议,阿里巴巴集团将投资约28.8亿美元,直接和间接持有高辛零售36.16%的股份,该公司拥有欧尚和大润发两个品牌,在全国29个省、市、自治区经营446家大卖场。

不仅是家乐福,其他没有“排队”的零售商也可能无法阻止。

1月22日,BBK (002251)商业连锁有限公司发布公告称,由于计划中的重大事件,公司股票将从2018年1月22日起暂停,预计暂停时间为10个交易日。

事实上,BBK也是一个咄咄逼人的地区性零售商。其业务覆盖大卖场、购物中心、便利店,并积极搭建电子商务平台;然而,12月28日,BBK进口跨境电子商务平台“云猴全球采购”宣布,由于业务调整需要,公司将于2017年12月31日关闭该平台。

2018年,BBK推出了小说《零售+餐饮》。据说,BBK董事长王天也是从博克斯马公司创始人后羿那里学来的。或许后羿也曾与王就传统零售商的转型进行过交流。“新零售不能通过传统零售和传统电子商务的自我升级来实现,而必须彻底颠覆。”拥有数十年传统零售和京东经验的后羿在接受记者采访时指出。

在自我坚持和转变之后,与互联网公司结盟可能成为最后的手段,但如何为团队挺身而出需要谨慎的判断。

BBK此前曾与阿里和腾讯合作。王在接受采访时,把阿里和腾讯做了个比较。他认为阿里就像苹果系统,强迫系统中的玩家服从或不服从;另一方面,腾讯就像安卓一样,提供了一个开放的平台,在这个平台上,所有的玩家都可以平静地生活,满足自己的需求。

目前,在中国市场排名前五的零售商中,阿里高辛集团的市场份额为8.2%,排名第一。其他四家中,华润万家、沃尔玛和京东开展了深入合作;排名第四和第五的家乐福和永辉更接近腾讯。由于腾讯已经成为京东的最大股东,未来对新零售的竞争也可以说是集中在阿里和腾讯两大阵营。

这将是一种不同于过去的零售模式。在传统零售商的时代,市场非常分散。前十名零售商的总市场份额不到40%,但在未来,这个市场将变得越来越寡头垄断。

“零售业未来会发生什么?我真的不知道。从我过去十几二十年的经验来看,这场战争既然已经发生了,就不能马上结束,结束的时候,一定是面目全非了。”财经作家吴晓波在一次演讲中说。

在完全变得不可识别之前,你越早意识到情况,你就越早占据有利的位置。或许家乐福的决定还不算太晚。

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