农发行辉县市支行：加强柜面管理工作，守住运营合规底线

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近日，农发行辉县市支行采取多种措施加强柜面运营管理，为做好运营管理基础性、服务性工作，确保运营合规开展奠定坚实基础。

一是加强柜面业务管控。严格划定客户服务边界，禁止柜面人员代客保管重要空白凭证、代客办理业务等“过度服务”行为。加强对公客户的日常对账管理，记账和对账岗位严格分离。

二是严格执行轮岗要求。对柜面重要岗位、关键人员定期轮岗，同时做好相关人员强制休假安排，将重要岗位人员强制休假制度落在实处。

三是高度关注异常行为。对非工作时间经常在营业场所加班等异常行为高度关注，排查和评估合理性。同时，加强员工异常行为排查工作，切实防范柜面人员利用营业场所从事违法行为的风险。

下一步，该行将进一步加强柜面人员管理，强化安全防范工作，牢牢守住运营合规这条安全红线，为辉县市支行提质振兴高质量发展保驾护航。（杜祎）