安阳市石潘屯乡社会管理服务中心的建设，为农民工作提供了更大的便利

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1月8日，笔者走进了安阳市内黄县石潘屯镇社会管理服务中心的一站式服务大厅。目前，大厅里有标志，很清楚要找谁。几名工作人员坐在那里，低头忙着工作。

“既然乡镇里有一个社会管理服务中心，农民去政府办事情就方便多了。他们只需要去指定的窗口找个人来处理它，他们都将完成一旦他们来了！”刚刚完成新农保缴费手续的赵瑞丽高兴地告诉笔者。如今，内黄县的乡镇和街道办事处的社会管理服务中心为成千上万像赵瑞丽这样的人提供了便利。

据了解，内黄县过去只在县城设立行政便民服务中心，而其他城镇和街道办事处没有一站式服务大厅。职能机构相对分散，人们经常要跑两三趟才能见到职员。“坚持纪律、树立形象、为人民服务”活动开展以来，全县深入调查，广泛征求群众意见，积极解决群众反映的疑难问题，规范和梳理乡镇街道办事处职能机构，建立统一的社会管理服务中心，实行一站式服务。群众只需要在服务指南的指导下，找到办事的窗口，准备好相关的手续，就可以把以前要做好几次的事情做完。过去，是群众找群众办事。如今，是店员在等待群众找到他们，或者主动深入群众家中提供上门服务。这种变化让人们真正感到方便。

在内黄县，负责“整顿纪律、树立形象、为人民服务”活动的负责人告诉笔者:“群众利益不是小事。我们设立了便民服务中心和乡镇社会管理服务中心，全面公开服务内容，更好地接受群众监督，更好地为群众服务。”