志愿服务架起征纳沟通桥梁

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(记者戚向忠、张同鹏、通讯员苗)“我一直在体验‘一站式’税收带来的便利。我不知道在税务机关背后做了多少工作。直到我参加了互助志愿服务，我才意识到税务人员的辛苦和困难。”最近，山东冠军纸业有限公司的会计牛锐说。

据介绍，为进一步提高纳税服务水平，构建和谐的税收征管关系，齐河县国家税务局以“春风方便纳税行动”为契机，邀请企业会计担任税收征管互助志愿者。志愿者根据受援人的具体情况和需求，协助办税处人员进行税收指导咨询，协助税收征管，维护秩序。该局定期培训志愿者队伍，建立双向监督机制，使服务更加规范和专业化，提高了志愿服务的质量和效率。

该局局长李景勇表示:“让纳税人成为志愿者，亲自参与各种涉税服务，进一步了解税务流程，促进招聘工作的和谐。”