阿里巴巴CEO张勇：阿里不做大而全的“占坑”投资

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中信经纬客户4月25日(常涛)来澳后，阿里巴巴ceo张勇有点忙。4月23日，他带着跟随天猫商城“出海”的十余名国内企业代表，出现在墨尔本街头的“天猫新店”现场；那天晚上，他参加了在墨尔本举行的商业论坛。

24日下午，在参加“阿里巴巴之夜”并与澳大利亚华人及本土品牌代表分享阿里巴巴的全球化战略之前，张勇接受了中信经纬客户等媒体的采访，并回答了有关天猫在澳大利亚“出海”、阿里的全球化战略、新零售及合作边界等问题。

2017年2月，阿里巴巴在澳大利亚和新西兰设立了总部。当时，阿里巴巴创始人马云表示，如果阿里巴巴想在一个国家或地区启动全球发展战略，应该是澳大利亚和新西兰。

一年多过去了，阿里巴巴在澳大利亚市场的游戏风格是什么？张勇表示，对于澳大利亚本土消费市场，阿里巴巴将首先关注120万中国人，让他们融入当地社会后仍能享受消费的乐趣，并在其他国家仍能享受中国的味道。"这种味道不一定是吃的，还包括衣服、住房、交通、使用等."张勇认为，海外华人人口超过1亿，这1亿人的消费能力可能远远超过数亿人的消费能力。

张勇说，当天猫在澳大利亚“出海”时，最重要的考虑是整个过程的用户体验。目前，阿里的菜鸟网已经开通了澳大利亚的大型物流航运线，这是继新加坡、马来西亚和台湾之后的第四条中小企业电子商务专用航运线。张勇介绍:“澳洲地广人稀，照搬中国的分配方式不适合效率和经济。”因此，我们在全澳大利亚的许多社区建立了自助销售点，以便用户更好、更方便地提及商品。”

“对于跨境电子商务而言，最重要的是能够以用户期望的方式和时间交付货物。速度只是一个方面，更重要的是准时。因此，速度对用户来说不是最重要的吸引力，而是准时。我们今天关注的是让用户做出正确的选择，并在时间、速度和运费之间实现更好的平衡。”张勇说。

谈论新零售:到目前为止，还没有完全定型的新零售解决方案

张勇说，事实上，仍然没有完全定型的新零售解决方案，所有零售解决方案和格式都在不断演变和升级。在这个过程中，阿里正在考虑如何与海外合作伙伴在一些相对成熟的方案和技术上进行合作。

他说:“今年和去年发生了很多变化，所以我们应该继续创新，只有这样才能永远架起一座桥梁。”在中国形成如此大的消费市场后，走出去只是时间和顺序的问题。”

张勇认为，没有办法区分互联网公司和传统零售公司。所有传统零售公司都想成为互联网公司，只是因为他们的能力、惰性以及他们的基因能否成功变异和升级为互联网公司。

谈论阿里的边界:不做一个大的和完整的“占领坑”的投资

张勇表示，在新的零售发展过程中，阿里选择了合作伙伴，而不是在一个领域进行大规模、全方位的大规模投资、挖洞或者到处投资，他非常专注、谨慎。

“我们选择合作伙伴不是因为它大，也不是因为它强大，而是因为它愿意并主动改变，包括它的团队是否对互联网有些想法。这是我们非常重视的一点。”他说。

张勇说，即使他们走到一起，阿里也会继续努力，不断尝试，不断犯错，并与这些合作伙伴一起创造新的成果。正如今天没有一成不变的新零售方案一样，所有的方案都是在实践中通过反复试验和升级实现的，这需要双方的共同努力，没有人能提供现成的东西。在这个过程中，阿里没有置身事外，给这些合作伙伴一些钱或工具来做这件事，但更重要的是，能够把我们的尝试和错误与商家的尝试和错误叠加起来，成为一个尝试和犯错的团队，不断创新以达到我们的理想结果。

“在这个过程中，成功之后，我们也非常愿意与更多的合作伙伴分享一些技术和解决方案。然而，毫无疑问，谁先跑，谁在这个过程中付出了更多的努力，谁就一定拥有先发优势。我认为商业永远是这样的。”张勇说。

谈全球化战略:资本流动和物流是需要解决的重要问题

张勇表示，资本流动和物流是阿里巴巴全球化进程中必须解决的问题。阿里巴巴的全球化不仅仅是电子商务的全球化，而是整体业务和基础设施的全球化，以及阿里经济的全球化。“阿里的全球化战略是一体化。在考虑目标市场时，有必要改善当地的支付方式和物流设施。其中，物流是重中之重，没有捷径可走，必须进行长期规划和前瞻性布局。”他说。

张勇表示，阿里巴巴进军海外市场并不是向海外市场销售一些商品，更重要的是在当地培育一种新的生态，即数字商务生态，这是阿里巴巴最大的优势。

在谈到阿里的全球化团队建设时，张勇说，如果阿里不能拥有一支多元化的团队，只有中国人或外国人做不到。只有真正多元化的团队才能走向市场和下一个成功。(中信经纬应用)