武汉“鲍师傅”糕点店雇人排队引发真假品牌之争

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武汉5月25日电(记者徐金波)排队-买-送-再排队……近日，武汉市江汉路一家糕点店打出“包师傅”的招牌，雇人排队打造“热”生意。北京宝餐饮管理有限公司(以下简称“宝餐饮”)24天前来到武汉，说所谓的“宝师傅”面点店，雇人排队，是一个假冒侵权店，不是该公司拥有的商店。

鉴于武汉一些商业商店总是有人排队购物的现象，当地媒体最近发起了暗访。其中，在武汉市江汉路一家标有“包世福”字样的糕点店，记者发现有人组织“排队-买-送-再排队”，并给予一定的奖励，制造出生意“火爆”的假象。

事件曝光后，武汉市工商部门展开调查，发现涉案招牌为“包世福”的糕点店有工商营业执照，但企业法人名称中没有“包世福”字样，店名为“武汉市江汉区创新食品经营部”。在包师傅糕点的经营中，为了提高店的知名度，店内采用了“代理排队”的模式，雇佣排队的买家，造成了顾客多的假象，误导消费者购买。

22日，该店所属的北京尚易餐饮管理有限公司(以下简称“尚易餐饮”)在网上发表致歉声明，称该店开业伊始就招人排队促销是不可避免的。责任，但同时又说:“这只是本店的行为，不能代表其他店。”

24日，成功注册商标“保世福”(商标分类30，糕点面包)的北京保餐饮管理有限公司团队来到武汉举行侵权假冒新闻发布会，称“此次事件是北京餐饮管理有限公司特许经营店所为，涉案的“保世福”糕点店是山寨侵权店，不是我公司的店，其行为与我公司无关。”

据鲍餐饮部负责人鲍介绍，该公司于2004年在北京开设了第一家鲍师傅糕点店，并于2014年成功注册了“鲍师傅”商标。到目前为止，它已经在天津、上海、南京、苏州、杭州、成都和武汉开设了店铺。

“十多年来，为了保证产品质量，‘包师傅’坚持只做直营店，不做专卖店。”鲍强调道。他说，事实上，这两家企业的门店形象存在一些差异，但需要仔细识别。鲍的餐饮商标为“鲍师傅”，没有任何头像或其他内容，公司门店门口标有“鲍为原创”字样。尚易餐馆的商店盗用了“包师傅”这个词，并增加了一个头像。

针对媒体报道的商标纠纷的起因，鲍表示:“北京餐饮管理有限公司于2017年3月左右从他人处购买了商标为‘宝世福’的图文结合饮料商标(商标分类32类，果汁饮料)。自那以后，它利用鲍士福品牌的影响力，窃取“鲍士福”的形象，非法开展特许经营活动，并在短时间内发展了数百家特许经营店。

为了保护消费者的合法权益，打击侵权假冒行为，包蔡晟自2015年以来多次在京杭维权。今年3月中旬，鲍向北京工商部门举报，北京许多糕点店侵犯了鲍士福注册商标的专用权，要求查处。随后，北京市工商行政管理局对16个区的33家涉嫌侵犯“保世福”注册商标的面点店进行了现场检查，发现大部分面点店在其店铺的显著位置以及所售糕点的外包装和食品袋上使用了“保世福”字样，但无法提供有效的商标注册证明和授权手续。工商部门正在进一步调查核实，并将依法处理。

同一天，北京宝餐饮管理有限公司也就此事发表了五点声明:“所谓的‘包师傅’面点店招人排队是山寨侵权店，不是我们公司的店，其行为与我们公司无关；武汉“包世福”糕点的火爆场面绝不是询问所谓“育儿”的行为。如果任何人提供确凿的证据，证明武汉正宗‘保师傅’糕点店已经雇人排队，我公司将把中国所有的商店都发给此人；我们公司的商标是“包师傅”，没有任何头像或其他内容；我们商店的门上标着“包蔡晟”的字样。请寻找商标和商店门；商店的行为严重损害了消费者和我公司的权益。我们保留通过合法渠道保护自己合法权益的权利。”

徐金波坦言拍下了鲍的照片，他在创立企业品牌的时候，并没有想到品牌产品会受到消费者的极大青睐，而且行业发展如此之快，他没有在蛋糕、饮料、餐厅等很多相关的商标类别中注册“鲍师傅”这个品牌，从而给其他涉嫌侵权的公司留下了机会。

湖北金威律师事务所刘律师认为，从法律角度来看，鲍餐饮公司在全国各地法院对餐饮商标提起无效诉讼，审理期限可能长达2至3年，目前对餐饮商标侵权没有明确的法律支持。

他还表示，近年来，随着国家对知识产权保护的加强，商标侵权引发的商标纠纷引起了社会的广泛关注。北京宝餐饮管理公司与北京餐饮管理有限公司的“宝世福”商标竞争案成为中国的热门话题。虽然目前法院尚未对相关案件做出判决，但北京尚易餐饮管理有限公司是否构成商标侵权仍不得而知，但这一事件也给商家敲响了警钟:商家应重视自身知识产权的保护，及时注册合法拥有的商标，以获得法律保护，避免不必要的纠纷。(结束)