“请你们帮我表扬表扬她”

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5月14日上午，在广西钦州市钦北区国家税务局办税处，一位阿姨带着一位年轻的女税务人员来到值班领导面前，激动地说:“我不知道该怎么感谢这个女孩。”你能帮我赞美她吗？”

这位阿姨，刘红修，从事个体运输业。今年4月初的一天，她去税务局拿了13张增值税普通发票，但今天她想开具发票时，发现发票不见了。刘红修急于想一想如果发票被别人拿走并被错误地打开会有什么后果。她试图回忆起当时收到发票的每一个细节，可能是因为她抱着一个孩子，手里拿着很多东西，把发票扔在了自助办税机的售票口。但是我想，过了这么多天，整天都有人在办税大厅进进出出，找到发票的可能性非常小。

刘阿姨抱着一线希望，来到了秦北区国家税务局办税处的税务引导区，值班税务人员姚接待了她。小姚详细询问了刘阿姨的情况，在核实了她的身份和收到发票信息后，她交给了她13张发票。当刘阿姨收到找回的发票时，她情不自禁。小姚告诉她，当她发现留在办税大厅的发票时，她立即按照纳税人登记的联系电话打了电话，但电话已经停止工作。小姚提醒她，如果以后登记信息有任何变化，她应该及时通知税务机关，避免不必要的麻烦。

姚在税务机关税务指导岗位上工作了三年。她工作认真、耐心，热情周到地对待纳税人，回答问题又快又好，受到许多纳税人的欢迎。听到阿姨要求值班领导表扬她，她笑着说:“这是我们应该做的。只要纳税人满意，我们就会高兴。”