密云80后女社工专注农村为老服务

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农村养老互助模式已在本市许多地区推广。要说这种模式的起源，我们必须追溯到密云区。2015年，密云区提出了农村邻里养老互助模式。那年春天，29岁的王欣桐在北京密云区成立了一个专门为老年人服务的社会工作机构——会泽华凌社会工作办公室，它位于密云市谭英区。

2011年，王欣桐从中央民族大学社会工作专业毕业后，回到家乡密云，投身于社区工作。作为密云人，王欣桐对农村养老有着深刻的理解:“农村的老年人大多依靠子女供养，没有收入来源；许多年轻人在城市工作，大多数老人的孩子白天不在身边。透过早期在社区工作中累积的经验，我怀疑自己能否与社区一起培养年轻的长者，照顾需要照顾的长者。”

当你有了主意，就开始吧。2015年，她向民政局提交了申请，并成功获得了政府购买的服务项目。王欣桐通过社区、妇联等渠道，充分动员了分散在社区的剩余劳动力——妇女和青年老年人，组建了会泽华凌志愿服务队，并向潭营地区的老年人提供居家养老服务，开展了家政服务、精神慰藉、慢性病管理等多种服务活动。

他们刚开始工作时也碰了壁。王欣桐来为老人服务时被“拘留”了两个小时。那是在2015年公司成立后不久。为了给社区的老年人做体检，王欣桐提前一天上门进行宣传，并提前为老年人登记了身份证和医疗保险卡，准备提供给相应的医院。当王欣桐来到70岁的曹爷爷家，告诉老人第二天体检的时间和地点时，他想要老人的身份证和医疗保险卡的信息，这引起了老人的警惕。

“他认为我在骗他，他必须等他的孩子回来帮他确认。我说先去另一个家登记，等他的孩子回来，再到门口来，但老人决心不放手。”无奈之下，王欣桐不得不在家等了两个小时，直到老人的女儿从城里回来。“老人的女儿也是社区工作者，她对我们的工作很了解，所以老人可以放心了。”王欣桐说，老人第二天愉快地参加了体检，后来成了公司的常客。

2016年，王欣桐设计实施的邻里互助项目获得民政局优秀案例奖。"现在郯英地区95%的老人都认识我们，会叫我们的名字."说到这里，王欣桐不禁感到自豪。通过这种挨家挨户的方式，他们为谭营地区的1000多名老年人建立了健康档案，并定期探访需要帮助的关键老年人。目前，王欣桐和他的团队的服务范围已经从檀营扩展到西翁庄镇和穆家峪镇。

目前，王欣桐的事务所只有7名全职社会工作者，此外还有来自各行各业的大约100名志愿者。她希望更多志趣相投的人加入老人服务团队。王欣桐说，密云团委每年都会组织活动，让区内的团员加入到为老年人提供服务的行列中来。会泽华凌社会工作办公室在发展过程中也得到了密云团委和潭营团委的大力帮助。

去年底民政局发布的《关于加强农村养老服务的意见》指出，对于农村人口相对分散的地区，要充分发挥基层养老协会、志愿者组织和个人在推进农村养老互助中的积极作用。王欣桐也对未来充满了尴尬:“在有效照顾每一位老人的基础上，我还想结合密云的家庭旅游，吸引城市里的老人到密云农村去养老。”