“好时Kisses巧克力遭网友吐槽：“尖”去哪了？”

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中文:为了应对运费上涨，糖果制造商在好的时候巧克力今年10月涨价了一次。 但是在之后的休息日季节，糖果的质量被很多网友吐槽。 (来源:接口)

据businessinsider报道，近日，许多在节假日旺季购买kisses巧克力的顾客遭遇糖果“尖部”破损，被twitter、facebook等社会交流媒体晒得吐槽，

有人买了6包巧克力，糖果的“尖部( tips )”断了。 有些人抱怨说巧克力破坏了假日季节亲手做的饼干。 因为kisses巧克力的“尖部”是饼干的重要装饰部分。 也有讨论认为好的时候巧克力价格会上涨，头会越来越小。

businessinsider的记者特意去纽约的便利店买了假日季的Hershey’s kisses时，发现各自的糖果打开后都有破裂的“尖部”。

即使在良好的时候，也观察到了社交媒体上顾客的反馈，表明正在调查巧克力前端断裂的原因。 “在食品的生产过程中，会受到很多变量的影响，导致产品的外观发生变化。 ”。 公司的传输总监jeff beckman告诉business insider，他正在考虑如何缓解变量的影响，为顾客提供更好的体验。

12月20日，正当好的时候，官方账号在推特上“应对”了这件事。 发表了沾有6块kisses巧克力的假日祝福照片。 其中两片“尖部”破裂。 他似乎希望得到网民对产品问题的理解。 “warmheartsthisholidayseasonandtaketimetocelebrateourdiferences (暖心)”。

但是从评论来看，客户对好产品质量下降的问题表示怀疑。 有意见认为，kisses巧克力的质量问题与其生产基地转移到墨西哥有关。

但贝克曼反驳说，kisses巧克力是由位于宾夕法尼亚州的企业最先进的西健康工厂生产的，距离企业总部不到2英里。

不仅产品质量受到质疑，还面临着因运价上涨而导致的利润率萎缩。 好的时候第三季度财报显示，企业季度销售额增长2.3%，达到20.8亿美元，但运费上涨导致价格上涨，利润率萎缩。 企业首席执行官Michelebuck认为这个问题将持续到2019年。