首推开放记账功能 招行升级APP琢磨新打法

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刘晓宇编辑简言

手机银行应用引发了新一轮角力，这是一场针对总部应用的激烈战斗。

11月18日，“零售之王”招商银行(600036)正式发布手机银行应用8.0版。就在前一天，“宇宙银行”中国工商银行的手机银行(601398，诊断单元)刚刚升级到5.0版。这两个“十亿级俱乐部”应用程序在向非持卡人开放注册、支持定制和成千上万人(成千上万张图片)、嵌入小程序和构建非黄金服务生态系统方面做了大量工作。

差异化竞争中的四步棋

Head Bank应用程序正在为军事战略家打造智能化、定制化和开放战场，尤其是在开放渠道入口方面。据了解，目前招商银行的应用登录用户数量已经占到该行日均流量的90%以上，成为“零售之王”的第一流量捕手。

在最新版本中，招商银行的差异化策略，或继续领先同行的“伎俩”，反映了什么？

首先，招商银行app8.0是第一个开通记账功能的银行。“仅在it开发团队中，我们的应用就有300多人。基于100，000个商家和50，000个语义，我们通过大数据技术学习和提取相关信息，准确率达到95%。”招商银行零售金融总部的一位人士表示。

开放式簿记是招商银行应用程序收支功能的进一步升级。目前，招商银行应用收支场景的每月活跃用户(mau)接近3000万，这是一个用户频繁使用的功能场景。

其次，招商银行率先支持账户经理提供在线财富分配服务。

第三项措施是建立目前业界最大的内容生态系统。数据显示，招商银行应用社区频道的点击率已经超过600万，在社区频道上观看财经信息正成为越来越多的招商银行应用用户的选择。

第四项措施是，中国招商银行应用程序也通过开放api接口反向输出金融能力。据了解，招商银行正与华为钱包、芒果电视等头平台合作，同时输出三种能力:一是智能账户；第二是通过智能账户建立综合支付能力；第三是为财务管理输出变化。

重建在线生态系统

在mau被设定为牵引指数的第一年，招商银行的应用发生了什么样的裂变？数字给出了最好的答案。

截至今年10月底，招商银行应用渠道的理财金额已达6.48万亿元，同比增长24.86%；招商银行应用理财金额占全行渠道金额的比例达到70%以上；注册用户数占全行日均流量的90%以上，吸引了1300多万其他卡用户；截至10月底，中国招商银行的应用软件的销量接近5000万。

在茂名作为“北极星”指标的推动下，中国招商银行在手机领域再造了一个去品牌化、去银行化和互联网应用的生命周期。一年前的这一转变使招商银行实现了从“卡时代”到“应用时代”的第二次飞跃。“零售之王”的做法很快吸引了大批追随者，许多银行应用程序相继增加了mau评估的权重。

“从金融到非金融，从自我场景到外部场景，从持卡人到非持卡人，这就是招商银行应用的再演变逻辑。招商银行在app8.0中强调“不同行业的同构”+“同行业的异构”。异构同构是指应用的交互体验和数字服务能力，以互联网公司为基准“行业间异质性”是指与同业相比，招商银行需要有更丰富、更多样的场景生态。”招商银行零售金融总部总裁东丈向上海证券交易所介绍了招商银行应用的最新发展方向。