新体验时时惊喜

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图①:消费者正在体验虚拟现实技术的应用场景。

图②:在北京欢乐谷景区售票处，游客用手机扫描代码参观公园。

图③:“互联网+教育”的推广使更多的农村儿童享受到优质教育。图为浙江省淳安县文赋乡中心小学的孩子们迎接开学季节。

图④:在上海的一家健身房，健身顾问为会员测试身体数据，并根据数据为会员定制健身计划。

人的视觉

互联网+教育-

学习和训练更加亲密

本报记者戚孙志明超

“在参加了松鼠人工智能(ai)网络智慧课程后，孩子们可以有效地捕捉知识的弱点并给予有针对性的训练。现在孩子们的几何直觉、空想象、计算等能力都有了很大的进步。”江西南昌红谷滩居民黎爱莲说。

“在互联网智能教室中，依靠人脸识别、语音识别和智能自适应学习算法等人工智能技术，教师可以更清晰地掌握每个学生的手和答案的行为动态，及时给予学生个性化的关注和反馈。”松鼠人工智能适应教育的创始人兼首席教育技术科学家李昊阳说。

打开电脑，通过一个看不见的“网”，来自不同地方的学生可以像以前一样分享同一个班级里著名老师的资源...近年来，由于互联网的快速发展，高质量的教育资源覆盖了更广泛的受众群体，“互联网+教育”日益成为共享教育资源、发展公平教育的重要起点。

中国互联网络信息中心发布的《中国互联网发展统计报告》显示，截至2018年底，中国网络教育用户已达2.01亿，同比增长29.7%。人工智能已经应用于教育等垂直领域，形成了“人工智能加”的行业应用终端、系统和支撑软件，为用户提供个性化、精准化和智能化的服务。

良好的产业发展环境和强大的金融支持是“互联网+教育”技术和模式创新的关键。专家表示，我们应该从基础设施入手，推进基础网络建设。同时，我们将积极构建全面的数据安全网络，从技术研究、服务管理、消费者安全等角度，努力营造健康、安全、可靠的互联网学习环境，进一步提升消费者体验，促进教育公平。

打点

近年来，在政策、市场和科技创新等多种因素的驱动下，人们的教育观念、教育方法和学习模式都发生了深刻的变化。教育不再局限于传统课堂的面对面教学，在线教育方兴未艾。要使网络教育更加公平、更加包容、更加个性化，需要多方合作、多管齐下，鼓励创新，实施包容、审慎监管，让更多人享受“互联网+教育”的效率和便利。

互联网旅游

去观光更快乐

精卫

“在网上买票和在公园里扫描代码可以省去过去排队买票的麻烦。”最近，江苏省南京市一家企业的员工王慧凤带着父母去四川旅游。在峨眉山等景点，他用扫描码独立购票，节省了很多时间，让他感觉很方便。

王慧峰说，以前旅游不是一件容易的事情。火车票需要在车站排队购买，酒店只能在前台预订，车票只能在到达景点后购买。已经紧张的观光之旅已经被几乎无处不在的“排队”占据了很长时间。

“现在你只需一部手机就能拥有一切。”王慧峰说，和父母一起旅行意味着他们可以玩得开心，并且可以顺利进行。因此，在这次来四川之前，他做了详细的安排:首先，他在网上了解了四川的景点，然后看了网上的旅游指南，制定了自己的旅游路线，最后预定了机票、接送服务、酒店、景点门票等。携程旅行网。

“互联网+”融入了旅游的方方面面，也带来了人们旅游方式的改变。过去，大多数消费者都是集体出行，但现在他们更喜欢自由出行。这在很大程度上是由于互联网技术的发展，它为自助旅游提供了便利的旅游产品和服务。

根据文化旅游部发布的数据，2018年国内游客人数为55.39亿，同比增长10.8%，旅游总收入为5.97万亿元，同比增长10.5%。全国旅游业对国内生产总值的综合贡献为9.94万亿元，占国内生产总值的11.04%。旅游企业积极探索“互联网+”的旅游新模式，为游客提供新的体验，给行业带来新的动力。

越来越多的互联网公司进入旅游业，将互联网营销理念引入旅游业，加速旅游业拥抱互联网。一些短视频平台的兴起，使得青海的察卡盐湖和陕西的Xi安食品街成为“网红”的亮点。可以说,“互联网+”正为空旅游业的发展带来更大的空间。

打点

过去，当人们去一个陌生的地方旅游时，他们经常会想到先找一家旅行社。今天，许多人的第一反应是拿起手机。像这样的小变化反映了旅游业和互联网的深度融合。随着互联网技术的发展，物理资源和虚拟信息相互联系，景区、旅游企业和游客之间的信息交流变得更快、更便宜。未来，of/きだよききだよ/places景区和旅游企业使用“互联网+”改善旅游体验的数量仍然很大，值得期待。

互联网加家政

家政服务更加精细

我们的记者凯莉·李刚

“你好，我已经为你完成了2小时的清洁服务。请戴上白手套检查一下。”上周末，深圳福田区居民邵敏在免费手机应用上预订了2小时家政服务。服务结束后，清洁工要求邵敏接受。

"现在找家政服务真的和以前不一样了."刚刚生了两个孩子的邵敏说。当她的大儿子九年前出生时，找一个保姆并不容易。当时家政服务行业的互联网水平不高，在邵敏很难找到一个又一个令人满意的家政服务人员。

现在，“网络+家政”给消费者带来了新的体验。邵敏打开了手机上常用的家政服务应用程序，找到了清洁服务。他不仅可以选择上门服务时间和服务时长，还可以根据每个保洁人员的服务评价和星级独立选择客房服务员。

“过去，客房服务员只能靠眼睛。现在，我可以在应用程序中看到过去消费者的评价，我觉得在选择服务员时更加实用。”邵敏表示，消费者对家仆的评价可以给提供高质量服务的家仆更多的激励，这有利于提高家仆行业的服务水平。

2018年，中国国内服务业经营规模同比增长27.9%，员工总数超过3000万人。发展国内服务业对于促进消费、改善民生、扩大就业具有重要意义。“互联网+”为国内服务业注入新的发展动力。

“互联网加”国内服务平台使预约服务更加便捷，也使行业进一步走向标准化。“互联网+”使家政服务模式从过去的小作坊式转变为今天的大平台式，为家政服务的转型升级和标准化奠定了基础。

打点

对于国内企业而言，大数据、互联网等先进技术的应用更好地实现了资源整合和系统整合，不仅减少了国内员工的培训投入，也有助于企业更好地了解和掌握需求，从而提供匹配度更高的优质服务。对于消费者来说，“互联网+”改善了国内服务体验。我们期待“互联网加”国内服务行业走得更远、更好，给人们的生活带来更多惊喜。

互联网健身

锻炼和健康更有保障

我们的记者齐志明

“过去，当我去健身房锻炼时，我经常不得不一次做几千元甚至几万元的年卡，我不得不担心健身房的倒塌。现在我的手机上安装了一个健身应用，我可以随时随地上课，还可以用教学视频练习自己。方便又放心。”北京市朝阳区姚家园路一家银行网点的员工朱世聪说:“这个健身平台资源丰富，不仅可以提供专业的健身指导，还可以动态记录自己的运动轨迹。一年后，健身效果显著，成就感十足。”

近年来，移动互联网的各种应用不断丰富，各种健身应用在健身爱好者中广受欢迎。许多移动互联网健身平台将线上线下结合起来，创造了一种更智能、更便捷的社会健身模式，刷新了消费体验，增加了全民健身的参与度。

“大众健身逐渐成为一种流行趋势，健身行业正迎来新一轮消费升级。”keep Sports Fistment app的合伙人兼副总裁刘东认为，目前，“互联网+的概念不断赋予传统健身行业力量，以无穷的创造力吸引越来越多的消费者加入健身行列，推动了体育健身的快速发展。

今年7月，中国发布了《健康中国行动(2019-2030)》，提出到2022年和2030年，经常参加体育锻炼的人口比例将达到37%以上和40%以上。业内人士表示，随着相关政策的推进，未来互联网健身产业的潜力将进一步释放，更多创新的产品和服务模式将不断涌现，让更多人感受到体育的快乐。

打点

如今，存钱不如存钱健康的观点很流行，体育锻炼已经成为高质量生活的标准。促成这一转变的重要因素在于健身和健康行业的“互联网附加”的深度授权。告别传统的健身房预付费模式，通过智能可穿戴设备、在线和离线消费场景、家庭到商店消费场景以及多样化和丰富的内容服务等硬件，让体育更加科学和便捷。我们相信，只要我们坚持把体验和服务放在第一位，“互联网+健身”就会有更广阔的市场。

《人民日报》(2019年9月17日，第11版)