保监会对华安财险发监管函：车险电销存多项问题

本篇文章397字，读完约1分钟

中信经纬客户1月24日据中国保险监督管理委员会1月23日消息，中国保险监督管理委员会向华安财产保险股份有限公司(以下简称华安财产保险)发出监管函，指出华安财产保险存在未按规定回访、未在官方网站上充分披露互联网业务相关信息、车险销售表述不规范、内控管理不严等问题。

根据有关规定，中国保监会对华安财产保险提出以下监管要求:

一是提高认识，完善机制，切实整改

华安财险应高度重视检查中发现的问题，制定详细的整改计划，明确整改流程和完成时限，严格落实整改责任。同时，应从提高合规管理意识、完善内部控制制度、加强保险消费者权益保护等其他方面进行推论，进一步建立和完善公司合规管控的长效机制，确保相关问题得到解决。

第二，分析原因，明确责任，加强管理

华安P&C保险应深入分析问题根源，全面提升服务能力和水平，包括完善电话销售管理系统、规范客户回访、全面披露互联网业务相关信息。相关责任机构和人员要认真负责，进一步强化法律意识和合规管理意识，提高管理水平。

华安P&C保险应分别于2018年2月9日和2018年3月31日前书面报告整改计划及实施情况。中国保监会将根据整改情况采取后续监管措施。(中信经纬应用)