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年底,当你查看一年的消费账单时,你是否注意到你的消费倾向已经悄然发生了变化,从对价格敏感到对质量敏感,对个性化的产品和服务情有独钟,享受着线上线下带来的消费体验升级...在这些变化中,隐藏着全球消费转型升级的秘密,也预示着一个新的消费时代的到来。
在瑞士达沃斯举行的2018年世界经济论坛年会上,作为世界经济论坛消费品行业的一员,伊利集团正与全球消费品行业巨头讨论这一趋势。伊利以质量定义了消费的新时代,提出了“以卓越的质量赢得消费的新未来”的命题。
伊利集团首席执行官张剑秋在达沃斯接受中央电视台采访
未来是高质量消费的新时代
“近年来,中国经济的快速增长在很大程度上得益于消费潜力的有效刺激。在全球市场,消费升级已成为一个主要特征,尤其是在中国。”
1月25日,在世界经济论坛上,伊利集团首席执行官张剑秋发表了题为“卓越品质定义消费新时代”的主题演讲。
作为世界八大乳品公司之一,也是亚洲第一大乳品公司,伊利深入中国消费市场。2016年,伊利产品覆盖11.4亿人,每天有超过1亿件产品到达消费者手中。在国际品牌价值评估机构brand finance发布的“2017年品牌金融全球乳制品品牌价值排名”中,伊利排名世界第一,而在世界知名的传播服务集团wpp发布的“2017年中国品牌百强最有价值品牌”中,伊利排名第一。对于中国消费市场的变化,伊利可谓“春江水暖鸭的先知”。
在张剑秋看来,消费者对产品质量的要求越来越高,对产品和服务个性化的需求越来越明显,新技术的广泛应用将带来消费体验的不断升级,这是质量消费时代到来的背后。
以卓越的品质引领消费新升级
全球消费升级的趋势在中国尤其引人注目。官方预测中国将在2030年成为世界上最大的消费市场。中国不仅是一个消费大国,而且将以前所未有的速度带来变化。中国的消费力正在全球范围内上升,引起了全球消费者的关注。
面对质量消费的新时代,“伊利意味着质量”是最好的回应,这是伊利超越其愿景的最高信条,始终追求从产品到服务到体验的卓越。张剑秋在达沃斯向来自世界各地的客人进一步解释,即“以质量为基础提供高质量的产品;继续创新,创造优质服务;前瞻性洞察,提升高品质体验。”
在世界经济论坛年会上,技术给消费行业带来的变化引起了热烈的讨论。在中国的消费市场,线上线下整合的趋势也在加剧。移动支付、大数据和无人配送等新技术赋予线下能力,重建人、商品和市场,并不断为消费者带来更贴心的服务和更好的消费体验。以伊利为代表的中国企业正积极融入新形式,拥抱新技术,通过精准的洞察力不断为消费者升级高质量的产品、服务和体验。
中国企业向达沃斯讲述了这个故事
在世界经济论坛年会上,张剑秋带来了一份特别的附赠礼物——伊利婴儿配方奶粉金领。你为什么从中国带一罐奶粉到沃斯?
张剑秋解释说,金领皇冠婴儿奶粉是“伊利是质量”的最好诠释,也是最能代表优质消费新时代的产品。他向世界讲述了中国奶粉背后的故事:为了解决婴儿母乳不足的现状,找到最适合母乳成分的奶粉,伊利进行了16年的中国母乳研究。研究的前提是母乳采集,这是非常困难的,因为在文化习俗的影响下,往往是采集者与10个产妇沟通,只有1-2个产妇愿意提供母乳。然而,凭借这样的“笨功夫”,伊利坚持这项工作十多年,积累了100多万份母乳营养数据,建立了第一个“中国母乳数据研究数据库”。金领皇冠是根据这一成果开发的一种婴儿奶粉,更适合中国婴儿的营养需求。由于坚持质量、不断创新和不懈研究,伊利奶粉连续四年位居国内奶粉销售第一。
伊利奶粉已连续四年位居国内奶粉销售第一
当我们听说伊利坚持自主研发16年,却发现更适合中国婴儿的奶粉时,与会嘉宾深深体会到“伊利是质量”的信条,感受到了中国企业的冷静和自信。
随着“一带一路”的推广,越来越多像伊利这样的中国企业正走向全球化舞台的中心,向世界传播中国的计划和经验。什么事?实力也是,质量也是。
标题:伊利亮相达沃斯 以品质引领消费新时代
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