【国内热闻】雀巢企业终于“松口” 金牌成长3+奶粉可以退货

本篇文章432字，读完约1分钟

6月8日，据新京报报道，在经历了消极应对，公开道歉没有后退之后，昨天雀巢的中国有限企业终于在退货问题上放松了。 雀巢表示，如果客户有退货要求，企业可以处理，但没有透露退货的详细情况。 雀巢中国有限企业宣传部相关人士表示，“退货实际上是交换计划的一部分”，现在如果客户有退货要求，企业可以处理，但退货的范围是雀巢金牌增长3+奶粉的约 但是，不知道用什么方法退货、需要证明书还是全额退款，据说“我知道希望更换和退货的客户还是少数”。

碘超标的雀巢奶粉主要销售到杭州、上海、广州等城市，因此现在杭州、上海等大部分超市都开始接受客户的退货，承诺对有问题的奶粉全额退款。

据北京家乐福方庄店员工透露，他们接到雀巢金牌增长3+奶粉退货的通知，客户只要有当时的购物票和奶粉产品，就可以退货全额退款。

北家乐福区相关人士证实，现在北京各家乐福超市可以用小票退货，但迄今为止没有来退货的顾客。 另外，在家乐福亲自从架子上卸下的奶粉中，经过检查也没有发现这一批次。 (记者廖爱玲)