关注重要问题，解决突出问题。市领导去市信访局调查

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关注重要问题，解决突出问题。市领导去市信访局调查

3月25日上午，市委副书记、统战部部长许家平到市信访局调研信访工作，并召开座谈会。许嘉平来到信访接待大厅，从服务窗口工作人员那里了解群众的接待情况。许嘉平与县(市)、区、市级值班的信访干部深入交流，询问人民群众的集中要求和信访工作的重点问题。座谈会上，许嘉平肯定了我市信访工作，并对下一步信访工作提出了要求。她说:首先，我们应该提高我们的政治地位，加强我们的责任。稳定是做好一切的前提和基础。稳定信访工作是当前稳定工作的重要组成部分，做好信访工作是经济健康发展的基本保证。要进一步落实属地管理责任，建立健全信访监督实施制度，确保矛盾在基层得到及时化解和化解。第二，必须增强群众意识，解决突出问题。要解决群众的实际问题，就要高度重视信访工作，特别是要着力解决信访中的突出问题。在信访初期，各级各部门要高度重视群众反映的问题和事项，解决基层问题，化解初期矛盾。第三，要密切关注重大问题，落实相关责任。要开展大规模的矛盾纠纷排查，特别是重点地区、重点群体、重点人员的各类矛盾纠纷排查，明确专人负责及时掌握信访动态，做到早发现、早预防。第四，进一步强化责任，做好重要敏感时期的信访工作。要建立健全责任追究机制，明确职责分工，建立权责明确、程序完备、监督有力、调查到位的责任追究制度，定期对各单位初涉信访工作进行监督检查，完善考核机制，切实将工作压力转移到有信访权的责任单位和部门，督促其改进工作作风，提高工作效率和质量。