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商人李雷(化名)被四笔长期未付款的客户付款所困扰。他无奈地说:“这是第一次,先锋付款有这样的情况。”不仅仅是李磊个人,最近,先锋支付作为“714”高射炮平台的“保护伞”,在21cn投诉平台上频频被用户投诉,为其提供贷款渠道服务。《今日北京商报》记者在调查中发现,位于北京市朝阳区霄云路28号王新大厦A座的先锋支付总部正门无法进入,只为员工打开了一扇侧门。先锋支付相关人士回应记者,称“仍在检查中,公司运行正常”。
付款还没有到
该平台表示,先锋支付转移渠道存在问题
在21cn投诉平台上,很多用户反映,他们通过与先锋支付合作的商户收款时无法收到账户,这些投诉大多集中在7月6 -8日左右。从事电子产品业务的李雷因为四笔客户款项尚未收到而陷入困境。“7月6日和7月7日,我在收款工具‘钱芳好险’的商户平台上刷了四次客户付款。正常情况下,第二天的付款会转到银行卡上,但是已经过了十天了,还没有收到。”
李磊强调,他曾多次与商户平台“钱芳好险”客服沟通,但该平台客服一直回避,称先锋支付转账渠道有问题,正在与银行协商,但仍无结果。“我已经使用‘钱芳关门’商人平台一年多了。我以前因为假期来晚了,但这是我第一次这么久没来。”李雷说道。商户梁飞(化名)也在7月7日至8日通过“钱芳金濠”商户平台二维码收款,收款金额分别为637.53元和1663.65元,共计2301.18元。该系列的第三方是先锋付款,最初于t+1到达,但尚未到达。
合作公司预警
先锋支付公司暂停了服务
关于支付转移渠道是否有问题,先锋支付官方网站没有发布相关信息,但与之合作的公司已经给出了预警。寿山金融互联网金融信息服务平台钱多拉的官方微信近日发布消息称:“收到先锋支付通知后,其平台将于7月12日19: 00起暂停所有服务,并已及时启动应急预案,尽力将支付系统暂停对客户造成的影响降至最低。”
根据钱多拉官方微信提供的“先锋支付运营管理团队邮件”截图,先锋支付向合作商户发出邮件,称公司将于7月12日19: 00停止所有服务,恢复时间另行公布。据分析师廖估计,停止所有服务的主要原因是合规审查导致的业务暂停和整改。萨克研究所高级研究员苏也表示,背后牵涉到公司的违规业务,应该暂停整改。关于上述消息的真实性,《今日北京商报》记者向先锋支付发出了采访提纲,平台公关部相关人士称“仍在调查中,尚未有最终结果”。
除了“支付分配渠道失灵”之外,先锋支付作为“714”高炮平台的“保护伞”,为其提供借贷服务,也经常被用户投诉。仍在创业过程中的李明前(化名)接触到了一款名为Lending Wallet的贷款软件。6月11日,他从贷款钱包借了5000元,但实际付款只有3251.5元,通过先锋付款汇入了他的账户。借款后,李明前发现平台贷款期限为5天,李明前在到期日与钱包协商还款。平台收藏家要求他先支付3200元,并说剩余的51.5元可以在22天内还清。
“在协议签订之日,出借钱包不仅未能履行先前的承诺,还要求我继续偿还贷款。目前,逾期后发生的费用已经超过3万元,先锋付款也多次试图从我的卡上扣钱。”李明前说。
另外一些用户也在微博上投诉说先锋支付存在很多问题,如“配合日常贷款、违规提供支付渠道、扣款不清、信息泄露等”。
在苏看来,投诉有两种可能性:第一,付先锋知道“714”高射炮平台,但仍为其提供服务以追求利润。其次,他们不知道,这反映出支付机构缺乏控制合作伙伴的努力。廖强调,先锋付款涉嫌为“714”高射炮平台提供借贷渠道,主要是利益驱动,因为“714”高射炮平台的流量一度较大,先锋付款的特许介入对此市场有很大好处。
据公开信息,先锋支付是中新控股(香港股票08207)的全资子公司,成立于2013年,先后获得网上支付(全国范围)、预付卡发行与受理(北京、辽宁省)、基金销售支付与结算资格、跨境人民币支付与结算资格。从股权结构来看,先锋的唯一股东是联合风险投资集团有限公司,该公司持有先锋100%的股份。
据工商信息显示,日前,联合创业集团有限公司持有的先锋公司缴纳的1亿元股权被湖北省武汉市中级人民法院冻结,冻结日期为2019年7月2日至2022年7月1日,共3年。付先锋没有回应《今日北京商报》记者提出的股权冻结的真正原因。
苏宁金融研究所高级研究员黄表示,一般来说,股权冻结是人民法院限制股权所有者退出或转让其股权的一项强制性措施。原因可能是连带保证责任、企业申请破产、股权纠纷、债务诉讼等。目前,先锋付款更有可能是由经营中的重大违规行为造成的,从而可能导致债权债务纠纷。
暴风雨仍在继续
被迫“修补”
凭借先锋集团的强大优势,先锋支付已经形成了直接银行、资金存管技术服务、分期付款、跨境电子商务支付、云钱包、预付卡等一批成熟的金融技术解决方案,并于7月9日成功完成支付许可证的换发。然而,就在前一天,其大股东中信控股宣布,将公布先锋付款违规的细节。
中信控股表示,相关部门要求先锋支付对一些与其业务经营相关的重大违规事项采取严厉的补救措施,这可能对公司的相关业务和财务状况产生重大不利影响。在考虑情况及其影响后,公司董事会将在适当的时候宣布违规的详细情况。
据市场消息,先锋付款问题主要涉及挪用银行t+0资金,而且存在空资金短缺。《北京商报》记者就此事询问了付先锋相关人士。该人士向《今日北京商报》记者证实:“确实有央行官员进行例行检查,但具体问题仍不十分清楚。最好看看监管调查的结果。”
一位不愿透露姓名的支付行业观察人士表示,支付机构的t+0服务本质上是一种预付款,大部分支付机构与银行合作并使用银行信贷,而银行则为商户和支付机构提供t+0资本服务以赚取利息收入。“支付业务仍然是一种金融业务,风险管理仍然是最重要的部分。就风险隔离而言,先锋付款很可能缺乏必要的风险隔离,并受到中央银行的检查。”上述观察家说。
廖进一步指出,多起事件的频繁发生,暴露出公司在经营管理中不重视合规管理,风险隔离机制失效。"先锋付款缺乏合规性和风险意识,在展览业过于激进."苏对说道。
为了查明真相,《今日北京商报》记者来到位于北京市朝阳区霄云路28号王新大厦A座的先锋支付总部。王新大厦A座的大门已经被封锁,只有该大厦的员工可以用工作证刷卡。记者从现场知情人处了解到,先锋支付确实对用户的资金结算产生了影响,先锋集团目前正在考虑更换其他支付渠道。关于公司的运营情况,付先锋相关人士告诉记者,“目前运营正常”。
标题:暂停服务 遭央行审查的先锋支付怎么了
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